Termes et conditions

V20241219

Conditions générales de Mind Media

Article 1. Définitions

  • Mind Media : Désigne la société privée enregistrée sous le nom de NeuroLOGX BV, située à Boven de Wolfskuil 3 B3, une société privée enregistrée aux Pays-Bas.

  • Mind Media est le distributeur exclusif de NeXus, détenant les droits exclusifs de commercialisation et de vente des produits et services de Mind Media Europe BV, y compris les produits NeXus.

  • Les produits et services Mind Media NeXus sont axés sur l'acquisition de données, la mesure et la collecte de signaux psychophysiologiques. Toutes les communications de Mind Media concernant les applications et/ou l'utilisation des systèmes, capteurs et logiciels NeXus sont indicatives et basées sur des recherches et des expériences client et ne doivent jamais être interprétées comme une utilisation recommandée ou conseillée des produits et services.

  • Client : La personne physique ou morale qui fait appel à Mind Media pour des services, des achats ou des accords.

  • Parties : Désigne collectivement Mind Media et le Client.

  • Par écrit : Comprend la communication par courrier électronique ou par plateformes numériques, à condition que l’identité et l’intégrité du message soient établies.

  • Œuvres : Tous les produits ou services proposés par Mind Media ou toute entité affiliée au sein du groupe Mind Media.


Article 2. Utilisation des produits et services NeXus Clause de non-responsabilité

  • Acquisition de données et mesures psychophysiologiques
    Les produits et services Mind Media NeXus sont conçus pour l'acquisition de données, notamment la mesure et la collecte de signaux psychophysiologiques. Toutes les communications de Mind Media concernant les applications, l'utilisation et les avantages potentiels des systèmes, capteurs et logiciels NeXus sont fournies à titre informatif uniquement. Ces communications sont basées sur des recherches, des études de cas et des expériences clients.

  • Aucune recommandation ni conseil professionnel
     Aucun élément de communication ou de documentation de Mind Media, qu'il soit écrit ou oral, ne doit être interprété comme une recommandation ou un conseil professionnel concernant l'utilisation spécifique des produits et services NeXus. Les utilisateurs sont encouragés à demander conseil à un professionnel et à effectuer des recherches approfondies avant d'utiliser les produits dans une application particulière. Mind Media ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant l'adéquation des produits à un usage spécifique.


Article 3. Applicabilité

  • Ces conditions s'appliquent à toutes les propositions, offres, accords et livraisons sur tous les canaux de vente et de service, y compris, mais sans s'y limiter, le site Web Shopify et d'autres plateformes en ligne ou hors ligne.

  • Les conditions générales du client sont expressément rejetées, sauf accord écrit.

  • Les dérogations à ces conditions nécessitent une confirmation écrite de Mind Media

  • Si une disposition est jugée invalide, elle sera remplacée par une alternative légalement autorisée, tandis que les autres dispositions resteront en vigueur.

Article 4. Propositions

  • Les propositions (devis, offres, devis) sont sans engagement, sauf mention contraire écrite.

  • Les prix sont hors TVA, hors frais de port et autres frais éventuels, sauf indication contraire.

  • Mind Media se réserve le droit de corriger les erreurs ou de révoquer les offres.

Article 5. Conclusion de l'accord

  • Les accords sont contraignants dès confirmation écrite par Mind Media

  • Les conditions supplémentaires ou les modifications ne sont valables qu'avec une approbation écrite.

  • Mind Media peut suspendre ses obligations si la solvabilité du Client est remise en question.

Article 6. Livraison

  • La livraison s'effectue départ usine, sauf accord contraire.

  • Les clients doivent accepter la livraison rapidement ou supporter des frais supplémentaires en cas de retard.

  • Les délais de livraison sont des estimations et non des délais contraignants.

Article 7. Paiement

  • Les conditions de paiement sont fixées par défaut sur paiement anticipé, sauf accord contraire écrit.

  • En cas d'accord sur d'autres conditions de paiement, les retards de paiement entraînent un intérêt mensuel de 1% ou le maximum légal.

  • Mind Media se réserve le droit de suspendre les services en cas de non-paiement.

Article 8. Propriété intellectuelle

  • Tous les droits de propriété intellectuelle restent la propriété de Mind Media ou de ses concédants de licence.

  • Les clients ne bénéficient de droits d'utilisation non exclusifs et non transférables qu'après avoir rempli leurs obligations de paiement.

  • La reproduction ou l’utilisation non autorisée des œuvres entraînera des sanctions.

Article 9. Confidentialité et protection des données

  • Mind Media adhère au RGPD, au CCPA et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

  • Les données personnelles collectées ne seront utilisées qu’aux fins décrites dans la Politique de Confidentialité, accessible sur le site Internet de la société.

  • Les clients sont responsables de s'assurer que les données partagées avec Mind Media sont conformes aux lois applicables en matière de confidentialité.

Article 10. Sécurité des données

  • Mind Media met en œuvre des mesures standard du secteur pour protéger les données contre tout accès non autorisé ou toute violation.

  • La société n'est pas responsable des dommages résultant d'incidents cybernétiques, sauf en cas de négligence grave.

  • Les clients doivent informer immédiatement Mind Media de toute suspicion de violation de données.

Article 11. Garantie, retours et réparations

  • Les conditions de garantie sont disponibles sur le site Web de la société ou sur demande.

  • Les clients doivent suivre la procédure d'assistance et de retour de l'entreprise pour toutes les réclamations sous garantie et hors garantie.

  • Les frais d'expédition des articles non garantis sont à la charge du Client.

Article 12. Réclamations

  • Les clients doivent suivre les procédures de l'entreprise pour signaler une plainte ou un problème avec le service et/ou les produits fournis par l'entreprise.

Article 13. Responsabilité

  • La responsabilité est limitée aux sommes payées par le Client dans les six mois précédant la réclamation.

  • Mind Media n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices.

Article 14. Force majeure

  • Des circonstances imprévues (par exemple, catastrophes naturelles, grèves, mesures gouvernementales) peuvent exempter Mind Media de ses obligations.

  • Les deux parties peuvent dissoudre l’accord si le cas de force majeure se prolonge au-delà de deux mois.

Article 15. Loi applicable et règlement des litiges

  • Ces conditions sont régies par les lois des Pays-Bas.

  • Les litiges seront résolus par médiation et, dans les cas les plus graves, devant les tribunaux des Pays-Bas.

Article 16. Amendements

  • Mind Media se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions mises à jour seront publiées sur le site Web de la société.

  • L'utilisation continue des services implique l'acceptation des conditions révisées.


Ces conditions générales entrent en vigueur à la date indiquée et remplacent toutes les conditions générales précédentes. Pour toute question, contactez Mind Media.