Datenschutzrichtlinie

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Datenschutzrichtlinie

Bei Mind Media respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß den weltweit geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte kaufen oder unsere Dienste nutzen.

In dieser Datenschutzrichtlinie werden Mind Media und die Dienstanbieter, die Systeme, Dienste und IKT-Lösungen bereitstellen, gemeinsam als „wir“ bezeichnet.

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten:

  • Persönliche/geschäftliche Informationen : Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse usw.

  • Zahlungsinformationen : Kreditkartendaten, Zahlungsverlauf.

  • Technische Daten : IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Nutzungsdaten (automatisch über Cookies erfasst).

  • Transaktionsdaten : Von Ihnen gekaufte Produkte oder Dienstleistungen, Bestellverlauf und zugehörige Mitteilungen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Auftragsabwicklung : Um Ihren Einkauf und die Zahlung abzuschließen und Kundenservice bereitzustellen.

  • Zur Verbesserung unserer Dienste : Um die Website-Nutzung zu verstehen, Inhalte zu optimieren und das Benutzererlebnis zu verbessern.

  • Zur Kommunikation mit Ihnen : Zum Senden von Transaktionsbestätigungen, Updates und relevanten Marketingmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung).

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen : Zur Erfüllung unserer gesetzlichen, steuerlichen und behördlichen Verpflichtungen in verschiedenen Rechtsgebieten.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (Global Compliance)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung : Sofern gesetzlich vorgeschrieben, verlassen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. für Marketingkommunikation) ggf. auf Ihre Einwilligung.

  • Vertragliche Notwendigkeit : Die Verarbeitung ist notwendig, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise der Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder der Bereitstellung von Kundensupport.

  • Gesetzliche Verpflichtung : Die Verarbeitung ist erforderlich, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich Steuer- und Finanzberichtspflichten.

  • Berechtigte Interessen : Zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsprävention oder zur Durchführung von Marktanalysen, sofern diese Interessen Ihre Rechte und Freiheiten nicht außer Kraft setzen.

4. Weitergabe von Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Arten von Unternehmen weitergeben:

  • Dienstanbieter : Unternehmen, die bei der Zahlungsabwicklung, dem Versand, dem Kundensupport und anderen damit verbundenen Dienstleistungen behilflich sind.

  • Rechtliche Behörden : Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können wir Ihre Daten gegenüber Aufsichtsbehörden oder Regierungsbehörden offenlegen, etwa im Rahmen von Rechtsverfahren oder zum Schutz unserer Rechte.

  • Geschäftsübertragungen : Im Falle eines Geschäftsverkaufs oder einer Unternehmensfusion können Ihre Daten als Teil der Transaktion übertragen werden.

Wir stellen sicher, dass alle Drittverarbeiter, an die wir Ihre Daten weitergeben, die Datenschutzgesetze einhalten und entsprechende Sicherheitsmaßnahmen einhalten.

5. Internationale Datenübertragungen

Wir stellen sicher, dass die Weitergabe und Übertragung von Daten den internationalen Datenschutzbestimmungen entspricht, indem wir Standardvertragsklauseln, Datenschutzschild-Frameworks oder andere rechtmäßige Mechanismen verwenden, darunter GPDR, Datenschutzgesetze und Datenschutzvorlagen.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher löschen oder anonymisieren.

7. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff : Fordern Sie Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Korrektur : Fordern Sie Korrekturen für ungenaue oder unvollständige Daten an.

  • Löschung : Fordern Sie unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.

  • Einschränkung : Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten an.

  • Portabilität : Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format zur Übertragung an einen anderen Dienstanbieter an.

  • Widerspruch : Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, auch zu Marketingzwecken.

  • Widerruf der Einwilligung : Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, wenn diese die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darstellt (z. B. für Marketingkommunikation).

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse]. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web Beacons, Pixel-Tags) verwenden, um das Benutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies helfen uns bei der Analyse, wie Besucher unsere Website nutzen, und bei der Verbesserung der Leistung.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Dadurch können jedoch bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigt werden.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren branchenübliche physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung und sichere Server, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollkommen sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Websites unterliegen nicht unserer Kontrolle und wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu überprüfen, bevor Sie persönliche Informationen weitergeben.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Letzte Aktualisierung“-Datum veröffentlicht.